Preguntas Frecuentes
Sí. Realizamos despachos a distintas comunas y regiones de Chile. El costo y las opciones disponibles dependerán del producto y de la dirección de entrega indicada al momento de comprar.
Una vez confirmada tu compra, recibirás la información correspondiente a tu pedido. Si necesitas conocer su estado o tienes dudas sobre el despacho, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención.
Puedes revisar los medios de pago disponibles directamente durante el proceso de compra. Trabajamos con plataformas de pago seguras para proteger tu información y facilitar tu compra online.
Sí. Algunos de nuestros modelos permiten elegir entre diferentes telas, texturas y colores, según las opciones disponibles para cada producto. Revisa la ficha del sofá o contáctanos para conocer las alternativas de personalización.
Trabajamos con diferentes alternativas de tapizado, entre ellas lino, felpa, bouclé, velvet y otras colecciones textiles, dependiendo del modelo seleccionado. La disponibilidad de colores y telas puede variar.
Antes de comprar recomendamos medir el lugar donde instalarás el sofá y considerar puertas, pasillos, ascensores y zonas de circulación. En cada ficha encontrarás información del producto que te ayudará a elegir una opción adecuada para tu hogar.
Sí. Nuestros productos cuentan con garantía según las condiciones aplicables a cada categoría. Si tienes algún inconveniente con tu compra, nuestro equipo podrá orientarte y revisar tu caso.
Sí, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra política de cambios y devoluciones. Te recomendamos revisar dicha política antes de comprar, especialmente en productos personalizados o fabricados según elección de tela o color.
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención disponibles en la web y redes sociales. Nuestro equipo podrá ayudarte con productos, compras, personalización, despachos y otras consultas.
No. Vive Bonito es una tienda de muebles, decoración y productos para el hogar. Comenzamos con nuestra colección de sofás, pero progresivamente incorporaremos nuevas categorías y soluciones para distintos espacios de la casa.
